TPV

TERMINAL PUNTO DE VENTA

Una TPV significa literalmente “Terminal Punto de Venta”. Es la tecnología o sistema informático que nos permite gestionar todo el proceso de venta (los tickets, las facturas, las ventas, etc.). Nosotros introducimos los productos con un número o código de referencia, y esto es lo que nos servirá para hacer las operaciones de gestión.

Una TPV eficaz sirve para acelerar y organizar las tareas ligadas al proceso de venta, de forma que las operaciones comerciales se pueden hacer de forma mucho más fácil que con las ya antiguas cajas registradoras. Además puede permitir hacer cobros por tarjeta bancaria, lo que deja aumentar las ventas y reducir el dinero líquido en la empresa.

TIPOS DE TPV:

Hardware: pueden ser equipos compactos de TPV o modulares. Los compactos son ordenadores adaptados al punto de venta para hacer más rápidas las operaciones de compra. Cuenta con los siguientes elementos: pantalla (táctil en muchos casos), la CPU, un teclado, una impresora de tickets y un lector de códigos de barras y de banda magnética (para leer tarjetas bancarias).

Software: es el programa de gestión con el que opera el vendedor (y también el jefe de la empresa) para tener toda la información del inventario guardada y cada transacción quede registrada y pueda efectuarse de manera rápida. Los hay de tipo genérico o específicos y pueden estar disponibles en distintos ordenadores en red con contraseña para que sólo el gerente tenga acceso a la información más confidencial o sensible.

COMO SE APLICA EN LOS NEGOCIOS:

El procedimiento es muy sencillo, la tarjeta (a través de su banda magnética o chip) es leída, e inmediatamente mediante el software de comunicación se consulta si el pago que quiere hacerse es posible (básicamente si la tarjeta tiene saldo disponible, si no está reportada como extraviada o robada, bloqueada, etc.). Si la transacción es aceptada, el cliente deberá introducir una código, firmar, o en algunos casos ni siquiera eso.

QUIEN LO OCUPA:

v Tiendas

v Restaurantes

v Minisúper

v Misceláneas

v Mueblería

v Panadería

v Zapaterías

v Tiendas de comida rápida

v Etc.

VENTAJAS

·        Permite incrementar las ventas, ya que sus potenciales clientes puedan tomar una rápida decisión de compra en su establecimiento aunque no dispongan de efectivo (y tienen mayor capacidad de compra gracias al crédito de la tarjeta).

·        Cobro inmediato de las ventas efectuadas, siempre que se cumplan los requisitos establecidos en el contrato.

·        Evita incidencias en el tratamiento del dinero en efectivo: falsificaciones, cuadres, diferencias en caja o cambio de moneda.

·        Puede realizar devoluciones y consultas de operaciones.